Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 Toepasselijkheid

1.Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten, en alle daaruit voortvloeiende werkzaamheden, leveringen en/of diensten, door of namens Versteeg Installatie Groep B.V.

2. Deze algemene voorwaarden prevaleren boven de algemene voorwaarden van de klant, óók indien Versteeg Installatie Groep B.V. deze niet uitdrukkelijk heeft afgewezen. Een verwijzing door de klant naar eigen inkoop-, aanbestedings- of andere voorwaarden wordt door Versteeg Installatie Groep B.V. niet aanvaard.

3. Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet.

4. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op uit de overeenkomst voortgekomen na- of deelbestellingen, vervolg- of deelopdrachten.

Artikel 2 Definities

1. Versteeg Installatie Groep B.V. gevestigd te Renswoude onder KvK nr. 82629358, respectievelijk de opdrachtnemer, zijnde een onderneming die bedrijfsmatig installaties verkoopt, aanlegt, installeert, onderhoud en/of repareert, en de namens Versteeg Installatie Groep B.V. optredende samenwerkende (installatie)bedrijven.

2. Klant respectievelijk de opdrachtgever wordt verder aangeduid als de “Wederpartij”.

3. Diverse bepalingen in deze algemene voorwaarden zien op een natuurlijk persoon die handelt buiten zijn beroeps- of bedrijfsactiviteit. In deze bepalingen wordt de Wederpartij aangeduid als de “Consument”.

4. Onder “werk” wordt verstaan: de tussen de Wederpartij en Versteeg Installatie Groep B.V. totaal overeengekomen ontwerp-, installatie- en/of onderhoudswerkzaamheden – met inbegrip van levering van goederen en diensten – dat Versteeg Installatie Groep B.V. moet verrichten om te bewerkstelligen dat de installatie bij de oplevering en, indien overeengekomen gedurende de onderhoudsperiode, aan de uit de overeenkomst voortvloeiende eisen beantwoordt.

5. Onder “meer- en minderwerk” wordt verstaan: door de Wederpartij gewenste toevoegingen aan respectievelijk verminderingen van het overeengekomen werk die leiden tot bijbetaling boven of inhouding op de overeengekomen aanneemsom.

6. Onder “stelpost” wordt verstaan: een als zodanig in de offerte, aanbieding of overeenkomst aangeduid bestedingsdoel met een daarbij genoemd geldbedrag, dat in de aanneemsom is begrepen en ten laste waarvan nader in de overeenkomst beschreven uitgaven worden gebracht, waarbij het geldbedrag op een zodanig niveau moet zijn gesteld dat het bestedingsdoel met het genoemde geldbedrag kan worden gerealiseerd.

7. Onder “onderhoud” wordt verstaan: alle periodieke werkzaamheden aan de Installatie die gericht zijn op bedrijfszeker en veilig gebruik van de Installatie.

8. Onder “service” wordt verstaan: het geheel van handelingen gericht op onderzoek naar en/of verhelpen van de oorzaak van een onverwacht opgekomen gebrek zoals bijvoorbeeld storing, verstopping of lekkage.

9. Onder “onderhoud/service-abonnement” wordt verstaan: de overeenkomst die de Versteeg Installatie Groep B.V. verplicht tot het geregeld verrichten van onderhoud en/of service aan een installatie.

10. Onder “aanbod” wordt verstaan: ieder aanbod van Versteeg Installatie Groep B.V., al dan niet in de vorm van een schriftelijke offerte. Elk aanbod wordt langs de elektronische weg gedaan, tenzij technische en/of spoedeisende omstandigheden dit onmogelijk maken.

11. Alle in deze voorwaarden genoemde bedragen zijn inclusief BTW.

Artikel 3 Aanbod

1. Elk aanbod van Versteeg Installatie Groep B.V., in welke vorm dan ook, is vrijblijvend en kan te allen tijde door Versteeg Installatie Groep B.V. worden ingetrokken, tenzij in het aanbod uitdrukkelijk een termijn van gestanddoening is opgenomen. In geval van bijzondere kostenverhogende omstandigheden is Versteeg Installatie Groep B.V. evenwel gerechtigd haar aanbod ook tijdens de gestanddoeningstermijn in te trekken.

2. Elk aanbod is maximaal 1 maand geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod staat vermeld.

3. Als de Wederpartij een aanbod niet binnen de gestelde termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod.

4. Een samengesteld aanbod verplicht Versteeg Installatie Groep B.V. niet tot levering van een deel van de aangeboden prestatie/zaken tegen een overeenkomstig deel van de prijs of het tarief.

5. Het aanbod, de prijzen en/of de tarieven gelden niet automatisch voor nabestellingen of vervolgopdrachten, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.

6. Indien het aanbod is gebaseerd op door de Wederpartij verstrekte informatie en deze informatie onjuist/onvolledig blijkt te zijn of naderhand wijzigt, mag Versteeg Installatie Groep B.V. de opgegeven prijzen, tarieven en/of (op)levertermijnen aanpassen.

7. De van het aanbod deel uitmakende documenten, zoals tekeningen, (technische) beschrijvingen, specificaties en begrotingen, zijn zo nauwkeurig mogelijk opgesteld, maar zijn niet bindend.

8. De documenten uit het voorgaande lid blijven het (intellectuele) eigendom van Versteeg Installatie Groep B.V.. De Wederpartij dient de informatie uit deze documenten vertrouwelijk te behandelen en mag deze niet zonder voorafgaande toestemming van Versteeg Installatie Groep B.V. voor eigen gebruik of gebruik door derden aanwenden, aan derden bekend maken, of op andere wijze openbaar maken dan wel voor andere doeleinden gebruiken.

9. Indien het aanbod niet leidt tot een overeenkomst dienen alle ontvangen documenten op eerste aanzegging van Versteeg Installatie Groep B.V. door de Wederpartij onmiddellijk kosteloos en voor zijn risico te worden geretourneerd aan Versteeg Installatie Groep B.V.

10. Indien op basis van het aanbod van Versteeg Installatie Groep B.V. geen overeenkomst tot stand komt, is de Wederpartij gehouden tot een vergoeding aan Versteeg Installatie Groep B.V. van de kosten die gemoeid zijn met het tot stand brengen van het aanbod. Betaling van de verschuldigde kosten vindt plaats binnen 14 dagen na de datum van de betreffende factuur.

Artikel 4 Totstandkoming

1. De overeenkomst tussen Versteeg Installatie Groep B.V. en de Wederpartij komt, onder voorbehoud van het bepaalde in artikel 4 lid 3, tot stand op het moment van aanvaarding door de Wederpartij van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

2. Indien de Wederpartij het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Versteeg Installatie Groep B.V. onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

3. Versteeg Installatie Groep B.V. kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de Wederpartij aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien Versteeg Installatie Groep B.V. op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

Artikel 5 Verplichtingen van de Wederpartij

1. De Wederpartij stelt Versteeg Installatie Groep B.V. in de gelegenheid het werk te verrichten en zorgt ervoor dat:

a) hij alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde informatie tijdig en op de door Versteeg Installatie Groep B.V. gewenste wijze aan hem ter beschikking stelt;

b) hij alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde goedkeuringen, zoals vergunningen en ontheffingen, tijdig ter beschikking stelt;

c) Versteeg Installatie Groep B.V. op de overeengekomen data en tijden toegang krijgt tot de werklocatie en dat de werklocatie in een zodanige staat is dat Versteeg Installatie Groep B.V. de werkzaamheden ongehinderd kan verrichten en voortzetten;

d) de door hem ingeschakelde derden hun werkzaamheden en leveringen op een zodanige wijze verrichten, dat Versteeg Installatie Groep B.V. hierdoor niet wordt belemmerd en geen vertraging ondervindt bij de uitvoering van de overeenkomst;

e) Versteeg Installatie Groep B.V. op de werklocatie kosteloos kan beschikken over de door de hem gewenste aansluitmogelijkheden voor elektriciteit (krachtstroom), gas en water. Verloren arbeidsuren als gevolg van water-, gas- of stroomuitval zijn voor rekening van de Wederpartij;

f) Versteeg Installatie Groep B.V. vrije toegang heeft tot toiletten, schaftlokalen of kantines op/bij de werklocatie;

g) op de werklocatie voldoende voorzieningen beschikbaar zijn voor het inzamelen van afval;

h) op de werklocatie een ruimte beschikbaar is waar gereedschappen e.d. van Versteeg Installatie Groep B.V. opgeslagen of opgeborgen kunnen worden zonder dat beschadiging of diefstal kan plaatsvinden;

i) op de werklocatie kosteloos de door Versteeg Installatie Groep B.V. en/of diens onderaannemers in redelijkheid gewenste overige voorzieningen aanwezig zijn;

j) Versteeg Installatie Groep B.V. vóór aanvang van de werkzaamheden op de hoogte wordt gesteld van de ligging van (eigen en inpandige) kabels, leidingen e.d. die niet vallen onder de WION.

2. De Wederpartij zorgt ervoor, dat de verstrekte informatie juist en volledig is en vrijwaart Versteeg Installatie Groep B.V. voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het niet juist en/of onvolledig zijn van deze informatie.

3. De Wederpartij is aansprakelijk voor verlies, diefstal en overige schade aan de gereedschappen e.d. die Versteeg Installatie Groep B.V. tijdens de uitvoering van de werkzaamheden bij de Wederpartij gebruikt of heeft opgeslagen. Daaronder valt tevens schade ontstaan door onvolkomenheden, mankementen e.d. op de werklocatie.

4. De Wederpartij staat Versteeg Installatie Groep B.V. toe kosteloos naamsaanduidingen en reclame op de werklocatie of aan het werk aan te brengen.

5. Indien de Wederpartij niet (tijdig) aan voornoemde verplichtingen voldoet, mag Versteeg Installatie Groep B.V. de uitvoering van de overeenkomst opschorten totdat de Wederpartij wel aan zijn verplichtingen heeft voldaan. De kosten en overige gevolgen die hieruit voortvloeien zijn voor rekening en risico van de Wederpartij.

6. Indien de Wederpartij zijn verplichtingen niet nakomt en Versteeg Installatie Groep B.V. niet direct nakoming verlangt, tast dit het recht van Versteeg Installatie Groep B.V. niet aan om later alsnog nakoming te verlangen.

7. De Wederpartij draagt het risico voor schade veroorzaakt door:

a) onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden;

b) onjuistheden in de door de Wederpartij verlangde constructies en werkwijzen;

c) gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht;

d) (bodem)verontreiniging, milieubelastende stoffen en/of bacteriën (zoals bijvoorbeeld asbest en legionella) in of bij de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht;

e) gebreken in materialen of hulpmiddelen die door de Wederpartij ter beschikking zijn gesteld;

f) onjuistheden in de door of namens de Wederpartij verstrekte gegevens.

8. In geval van een tekortkoming van Versteeg Installatie Groep B.V. bij de uitvoering van de overeenkomst wijst de Wederpartij Versteeg Installatie Groep B.V. daar zo spoedig mogelijk schriftelijk op, met een duidelijke omschrijving van de tekortkoming en met een redelijke termijn om de tekortkoming te herstellen, tenzij Versteeg Installatie Groep B.V. reeds door enkele tekortkomingen in verzuim is.

Artikel 6 Uitvoering van de overeenkomst

1. Versteeg Installatie Groep B.V. zal het werk goed, deugdelijk en naar de bepalingen van de overeenkomst uitvoeren.

2. De werkzaamheden worden verricht binnen de normale werktijden (maandag tot en met vrijdag tussen 07.30 – 16.30 uur) van Versteeg Installatie Groep B.V., tenzij anders overeengekomen.

3. Versteeg Installatie Groep B.V. neemt bij de uitvoering van het werk de daarop van toepassing zijnde voorschriften en wet- en regelgeving in acht, zoals deze van kracht zijn of zullen zijn ten tijde van de uitvoering van het werk. Een verhoging van de prijs als gevolg van de wijziging van voorschriften mag aan de Consument worden doorberekend.

4. Versteeg Installatie Groep B.V. wijst de Wederpartij op het eerste gezicht kenbare en voor het werk relevante:

a) onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden;

b) onjuistheden in de door de Wederpartij verlangde werkwijzen en constructies;

c) gebreken van de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht;

d) (bodem)verontreiniging, milieubelastende stoffen en/of bacteriën (zoals bijvoorbeeld asbest en legionella) in of bij de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht;

e) gebreken in of ongeschiktheid van materialen of hulpmiddelen die door de Wederpartij ter beschikking zijn gesteld;

f) onjuistheden in de door of namens de Wederpartij verstrekte gegevens.

Al het voorgaande voor zover deze zich voor of tijdens de uitvoering van het werk aan Versteeg Installatie Groep B.V. openbaren en Versteeg Installatie Groep B.V. ter zake deskundig moet worden geacht.

5. Indien de aanvang, voortgang of oplevering van het werk of de overeengekomen levering van zaken wordt vertraagd doordat:

a) Versteeg Installatie Groep B.V. niet tijdig alle noodzakelijke informatie van de Wederpartij heeft ontvangen;

b) Versteeg Installatie Groep B.V. niet tijdig de eventueel overeengekomen (vooruit)betaling van de Wederpartij heeft ontvangen;

c) er sprake is van overige omstandigheden die voor rekening en risico van de Wederpartij komen; heeft Versteeg Installatie Groep B.V. recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn en op vergoeding van de hiermee gemoeide kosten en schade, zoals eventuele wachturen.

6. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, mag Versteeg Installatie Groep B.V. de uitvoering van de onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten, totdat de Wederpartij de resultaten van de voorgaande fase heeft goedgekeurd. De hieruit voortvloeiende kosten en schade zijn voor rekening van de Wederpartij.

7. Versteeg Installatie Groep B.V. spant zich in de overeengekomen werkzaamheden en leveringen binnen de hiervoor overeengekomen en geplande tijd te realiseren, voor zover dit redelijkerwijs van hem kan worden verlangd. Indien de uitvoering van de overeenkomst op verzoek van de Wederpartij wordt bespoedigd, mag Versteeg Installatie Groep B.V. de hiermee gemoeide overwerkuren en overige kosten in rekening brengen bij de Wederpartij.

8. Versteeg Installatie Groep B.V. informeert de Wederpartij over de gevolgen voor de overeengekomen prijzen, tarieven en termijnen:

a) bij door de Wederpartij gewenste wijzigingen in het overeengekomen werk;

b) indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat deze als gevolg van onvoorziene omstandigheden niet op de overeengekomen wijze kan worden uitgevoerd. In dit geval overlegt Versteeg Installatie Groep B.V. eerst met de Wederpartij over de gewijzigde uitvoering. Indien uitvoering onmogelijk is geworden, heeft Versteeg Installatie Groep B.V. in ieder geval recht op volledige vergoeding van de al verrichte werkzaamheden en leveringen.

9. De Wederpartij controleert zorgvuldig ieder conceptdocument dat Versteeg Installatie Groep B.V. aan hem voorlegt en maakt zo spoedig mogelijk zijn reactie aan Versteeg Installatie Groep B.V. kenbaar. Indien nodig, past Versteeg Installatie Groep B.V. het concept aan en legt dit nogmaals ter goedkeuring voor. Versteeg Installatie Groep B.V. kan daarbij verlangen dat de Wederpartij de definitieve versie per pagina voor akkoord parafeert of hiervoor een schriftelijke akkoordverklaring ondertekent. De Wederpartij mag de vervaardigde documenten pas gebruiken na voornoemd akkoord.

10. Indien Versteeg Installatie Groep B.V. al goedgekeurde documenten moet wijzigen, geldt dit als meerwerk en mag Versteeg Installatie Groep B.V. de hieruit voortvloeiende meerkosten aan de Wederpartij doorberekenen.

Artikel 7 Levering, leveringstermijnen

1. Overeengekomen termijnen zijn nooit fatale termijnen. Indien Versteeg Installatie Groep B.V. zijn verplichtingen niet (tijdig) nakomt, moet de Wederpartij hem schriftelijk in gebreke stellen en daarbij nog een redelijke termijn gunnen om deze alsnog na te komen.

2. Versteeg Installatie Groep B.V. mag de overeenkomst in gedeelten uitvoeren en iedere deellevering of -prestatie afzonderlijk factureren.

3. Het risico voor de te leveren zaken gaat op de Wederpartij over op het moment dat deze het pand, het magazijn of de winkel van Versteeg Installatie Groep B.V. verlaten of Versteeg Installatie Groep B.V. aan hem heeft medegedeeld dat de zaken kunnen worden afgehaald.

4. Verzending of transport van de zaken vindt plaats voor rekening en risico van de Wederpartij en op een door Versteeg Installatie Groep B.V. te bepalen wijze. Versteeg Installatie Groep B.V. is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die verband houdt met de verzending of het transport.

5. Tenzij partijen een andere termijn overeenkomen, geldt voor levering aan de Consument een termijn van maximaal 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Daarbij gaat het risico op de Consument over op het moment waarop de zaken feitelijk aan hem/een door hem aangewezen derde (niet zijnde de vervoerder) ter beschikking staan. Indien de Consument zelf de vervoerder aanwijst (niet-zijnde een door Versteeg Installatie Groep B.V. voorgestelde vervoerder), gaat het risico op hem over bij ontvangst van de zaken door deze vervoerder. Verzending of transport is voor rekening van de Consument.

6. Indien Versteeg Installatie Groep B.V. de bestelde/benodigde zaken zelf bij de Wederpartij bezorgt, gaat het risico voor de zaken op de Wederpartij over op het moment dat deze op de (werk)locatie van de Wederpartij aankomen en feitelijk tot zijn beschikking staan.

7. Indien het, wegens een oorzaak gelegen in de risicosfeer van de Wederpartij, niet mogelijk blijkt de overeengekomen prestatie of zaken (op de overeengekomen wijze) aan de Wederpartij te leveren of deze niet worden afgehaald, mag Versteeg Installatie Groep B.V. de bestelde zaken/de zaken die voor de uitvoering van de overeenkomst zijn aangeschaft voor rekening en risico van de Wederpartij opslaan. De Wederpartij stelt Versteeg Installatie Groep B.V. dan binnen een door Versteeg Installatie Groep B.V. gestelde redelijke termijn na kennisgeving in staat de prestatie of de zaken alsnog te leveren of haalt de zaken alsnog af.

8. Indien de Wederpartij na voornoemde redelijke termijn in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te voldoen, is hij per direct in verzuim. Versteeg Installatie Groep B.V. mag de overeenkomst dan met onmiddellijke ingang door een schriftelijke verklaring geheel of gedeeltelijk ontbinden, de zaken aan derden verkopen en eventuele al vervaardigde documenten vernietigen zonder gehouden te zijn tot vergoeding van schade, kosten en rente. Dit tast de verplichting van de Wederpartij tot vergoeding van eventuele (opslag-)kosten, schade en winstderving van Versteeg Installatie Groep B.V. en/of het recht van Versteeg Installatie Groep B.V. alsnog nakoming te vorderen niet aan.

Artikel 8 Oplevering, goedkeuring en onderhoudstermijn

1. De overeengekomen opleverdatum zal zoveel mogelijk in acht worden genomen doch zal nimmer gelden als fatale termijn. Versteeg Installatie Groep B.V. is dan ook nooit schadeplichtig bij overschrijding van de opleverdatum. Wel dient Versteeg Installatie Groep B.V. in overleg te treden met Wederpartij.

2. Het werk is opgeleverd wanneer Versteeg Installatie Groep B.V. aan de Wederpartij heeft medegedeeld dat het werk voltooid is en de Wederpartij het werk heeft aanvaard.

3. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd:
a) als Versteeg Installatie Groep B.V. aan Wederpartij kennis heeft gegeven dat het werk voltooid, beproefd en bedrijfsklaar is en deze het werk heeft goedgekeurd dan wel aanvaard;

b) hetzij wanneer 8 dagen zijn verstreken nadat de Wederpartij van Versteeg Installatie Groep B.V. de mededeling heeft ontvangen dat het werk is voltooid en de Wederpartij heeft nagelaten het werk te aanvaarden dan wel af te keuren;

c) hetzij wanneer de Wederpartij de installatie (opnieuw) in gebruik neemt, met dien verstande dat door ingebruikneming van een gedeelte van het werk dat gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd, tenzij het aan ingebruikneming verbonden gevolg (oplevering) niet gerechtvaardigd is.

4. Nog niet verrichte/niet beëindigde werkzaamheden van door of namens de Wederpartij ingeschakelde derden, die van invloed zijn op een behoorlijk gebruik van het resultaat/object, zijn geen reden tot onthouding van een goedkeuring aan het door Versteeg Installatie Groep B.V. voltooide werk.

5. Kleine gebreken die op eenvoudige wijze in een tussen partijen overeengekomen onderhoudstermijn kunnen worden hersteld, zijn geen reden tot onthouding van een goedkeuring, mits deze gebreken niet aan een ingebruikneming in de weg staan. Bij gebreke van een overeengekomen termijn, geldt een onderhoudstermijn van 30 dagen na oplevering. Versteeg Installatie Groep B.V. herstelt de geconstateerde kleine gebreken binnen deze onderhoudstermijn.

6. Oplevering ontslaat de Versteeg Installatie Groep B.V. van alle aansprakelijkheid voor gebreken die de Wederpartij op dat tijdstip redelijkerwijs had moeten ontdekken en de gevolgen daarvan.

7. Indien de Wederpartij na de oplevering of onderhoudstermijn nog gebreken, onvolkomenheden e.d. constateert, die hij redelijkerwijs niet had kunnen ontdekken tijdens de oplevering, gelden hiervoor de bepalingen van het klachtartikel.

8. Als gevolg van de oplevering gaat het risico voor het werk over van de Versteeg Installatie Groep B.V. naar de Wederpartij.

Artikel 9 Klachten

1. De Wederpartij controleert de geleverde zaken direct na ontvangst en vermeldt eventuele zichtbare gebreken, defecten, beschadigingen en/of afwijkingen in aantallen op de vrachtbrief of begeleidende bon of meldt deze – bij gebreke daarvan – binnen 2 werkdagen schriftelijk aan Versteeg Installatie Groep B.V. Indien dergelijke klachten niet tijdig worden gemeld, worden de zaken geacht in goede staat te zijn ontvangen en aan de overeenkomst te beantwoorden.

2. Overige klachten over de geleverde zaken meldt de Wederpartij direct na ontdekking – maar uiterlijk binnen de overeengekomen garantietermijn – schriftelijk aan Versteeg Installatie Groep B.V. Alle gevolgen van het niet direct melden zijn voor risico van de Wederpartij. Indien geen garantietermijn is overeengekomen, geldt een termijn van 1 jaar na levering.

3. Klachten over verrichte werkzaamheden meldt de Wederpartij direct na ontdekking – maar uiterlijk binnen een door Versteeg Installatie Groep B.V. gestelde (garantie)termijn na oplevering – schriftelijk aan de gebruiker. Alle gevolgen van het niet direct melden zijn voor risico van de Wederpartij. Indien dergelijke klachten niet tijdig worden gemeld, worden de werkzaamheden geacht conform de overeenkomst te zijn verricht.

4. Bij gebreke van een tijdige klacht, is geen beroep mogelijk op een overeengekomen garantie.

5. Klachten schorten de betalingsverplichting van de Wederpartij niet op.

6. De Wederpartij stelt Versteeg Installatie Groep B.V. in staat de klacht te onderzoeken en verstrekt alle hiervoor relevante informatie. Indien voor het onderzoek retourzending noodzakelijk is of Versteeg Installatie Groep B.V. de klacht ter plaatse moet onderzoeken, geschiedt dit voor rekening van de Wederpartij, tenzij de klacht achteraf gegrond blijkt te zijn. Het transportrisico is altijd voor de Wederpartij.

7. Retourzending vindt plaats op een door Versteeg Installatie Groep B.V. te bepalen wijze en in de originele verpakking of emballage.

8. Geen klachten zijn mogelijk over:

a) in de branche geaccepteerde geringe afwijkingen wat betreft opgegeven capaciteiten, functionaliteiten, afmetingen e.d.;

b) fouten in al goedgekeurde documenten;

c) gebreken of defecten die geheel/gedeeltelijk het gevolg zijn van normale slijtage;

d) zaken die na ontvangst door de Wederpartij van aard en/of samenstelling zijn veranderd of anderszins zijn gewijzigd dan wel geheel of gedeeltelijk zijn be- of verwerkt.

Artikel 10 Garantie

1. Versteeg Installatie Groep B.V. voert de overeengekomen leveringen en werkzaamheden naar behoren en conform de in zijn branche geldende normen uit, maar geeft nooit een verdergaande garantie dan zoals uitdrukkelijk werd overeengekomen.

2. Versteeg Installatie Groep B.V. staat gedurende de garantietermijn in voor de gebruikelijke kwaliteit en deugdelijkheid van het geleverde.

3. Bij het gebruik van de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde zaken baseert Versteeg Installatie Groep B.V. zich op de informatie die de fabrikant of leverancier verstrekt over de eigenschappen hiervan. Indien voor de geleverde of benodigde zaken door de fabrikant of leverancier een garantie is afgegeven, geldt die garantie op dezelfde wijze tussen partijen. Versteeg Installatie Groep B.V. informeert de Wederpartij hierover.

4. Indien het doel waarvoor de Wederpartij de zaken wil gebruiken afwijkt van het gebruikelijke doel, garandeert Versteeg Installatie Groep B.V. alleen dat de zaken hiervoor geschikt zijn, indien hij dit schriftelijk aan de Wederpartij heeft bevestigd.

5. Geen beroep op de garantie is mogelijk, zolang de Wederpartij de voor de zaken en/of werkzaamheden overeengekomen prijs/vergoeding nog niet heeft voldaan.

6. Bij een terecht beroep op de garantie zorgt Versteeg Installatie Groep B.V. – naar zijn keuze – voor kosteloos herstel of vervanging van de zaken, het alsnog op de juiste wijze uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden dan wel voor terugbetaling van of een korting op de overeengekomen prijs of vergoeding. Indien er sprake is van bijkomende schade, gelden hiervoor de bepalingen van het aansprakelijkheidsartikel.

7. De Consument mag altijd kiezen voor kosteloos herstel of vervanging van de zaken respectievelijk het alsnog op de juiste wijze uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden, tenzij dit in redelijkheid niet kan worden gevergd van Versteeg Installatie Groep B.V. In dit laatste geval mag de Consument de overeenkomst bij schriftelijke verklaring ontbinden of een korting op de overeengekomen prijs of vergoeding verlangen.

Artikel 11 Vergoeding, prijzen, tarieven

1. Alle prijzen die Versteeg Installatie Groep B.V. hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, parkeer-, verzend- of transportkosten en declaraties van ingeschakelde derden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.

2. Het aanbod geeft inzicht in de prijsvormingsmethode die zal worden gehanteerd: aanneemsom of regie.

a) bij de prijsvormingsmethode aanneemsom komen de Wederpartij en Versteeg Installatie Groep B.V. een vast bedrag overeen waartegen het werk wordt verricht.

b) bij de prijsvormingsmethode regie doet Versteeg Installatie Groep B.V. een nauwkeurige opgave van de prijsfactoren, onder andere eenheidsprijzen per uur van te verrichten arbeid, eenheidsprijzen van benodigde materialen en voorrijdkosten. Op verzoek van de Wederpartij geeft Versteeg Installatie Groep B.V. k, indien de situatie hem dat mogelijk maakt, een indicatie van de te verwachten uitvoeringskosten door het noemen van een richtprijs.

c) het aanbod kan evenwel een combinatie van de twee bovengenoemde prijsvormingsmethoden bevatten in de vorm van een voor een deel van het werk aanneemsom en voor een deel van het werk regie.

3. Tenzij partijen een vaste aanneemsom zijn overeenkomen, berekent Versteeg Installatie Groep B.V. de vergoeding op basis van het aantal bestede uren onder toepassing van het overeengekomen/gebruikelijke uurtarief. Bij geschillen over het aantal bestede/de in rekening gebrachte uren, is de urenregistratie van Versteeg Installatie Groep B.V. bindend, behoudens tegenbewijs van de Wederpartij.

4. De uurtarieven gelden voor normale werktijden waaronder wordt verstaan: maandag tot en met vrijdag tussen 07.30 – 16.30 uur (met uitzondering van erkende nationale feestdagen) voor de tussen partijen overeengekomen tijdstippen.

5. Bij spoedopdrachten of indien de werkzaamheden op verzoek van de Wederpartij plaatsvinden buiten de normale werkdagen, mag Versteeg Installatie Groep B.V. een toeslag berekenen over het uurtarief.

6. Versteeg Installatie Groep B.V. mag een overeengekomen vaste vergoeding verhogen indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt, dat de overeengekomen/verwachte hoeveelheid werk niet goed werd ingeschat, deze inschattingsfout niet te wijten is aan Versteeg Installatie Groep B.V. en in redelijkheid niet van hem kan worden verlangd de werkzaamheden te verrichten tegen de overeengekomen vergoeding.

7. Indien zich tussen het sluiten en de uitvoering van de overeenkomst voor Versteeg Installatie Groep B.V. (kost)prijsverhogende omstandigheden voordoen door wijzigingen in de wet- en regelgeving, overheidsmaatregelen, valutaschommelingen of wijzigingen in de prijzen van de benodigde zaken, mag Versteeg Installatie Groep B.V. de overeengekomen prijzen en tarieven dienovereenkomstig verhogen en aan de Wederpartij in rekening brengen.

8. Bij prijs- of tariefverhogingen binnen 3 maanden na totstandkoming van de overeenkomst mag de Consument de overeenkomst door middel van een schriftelijke verklaring ontbinden. Tenzij de Consument binnen 8 dagen na mededeling van de prijs- of tariefwijziging aangeeft gebruik te willen maken van zijn ontbindingsrecht, mag Versteeg Installatie Groep B.V. er vanuit gaan dat de Consument met deze wijziging heeft ingestemd.

Artikel 12 Meer- en minderwerk

1. Meer- en minderwerk wordt schriftelijk tussen Versteeg Installatie Groep B.V. en de Wederpartij overeengekomen. Versteeg Installatie Groep B.V. is pas gebonden aan mondelinge afspraken na schriftelijke bevestiging hiervan aan de Wederpartij of zodra hij – zonder tegenwerping van de Wederpartij – met de uitvoering van deze afspraken is begonnen.

2. Verrekening van meer- en minderwerk vindt in ieder geval plaats bij:

a) wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht;

b) onvoorziene kostenverhogingen of -verlagingen en afwijkingen van verrekenbare en/of geschatte hoeveelheden/aantallen.

3. Verrekening van meer- en/of minderwerk vindt bij de eindafrekening plaats, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Als daarbij het saldo van het minderwerk dat van het meerwerk overtreft, mag Versteeg Installatie Groep B.V. bij de eindafrekening 10% van het verschil van de saldi bij de Wederpartij in rekening brengen. Dit geldt niet indien het minderwerk het gevolg is van een verzoek van Versteeg Installatie Groep B.V..

Artikel 13 Betaling

1. Versteeg Installatie Groep B.V. is gerechtigd een (gedeeltelijke) vooruitbetaling te verlangen indien hij dienaangaande voldoende financiële zekerheid stelt.

2. Versteeg Installatie Groep B.V. kan bij het sluiten van de overeenkomst zekerheid bedingen van de Wederpartij.

3. Na het sluiten van de overeenkomst kan Versteeg Installatie Groep B.V. zekerheid bedingen indien hij goede grond heeft te vrezen dat de Wederpartij zijn betalingsverplichting niet zal nakomen. Indien en zolang de Wederpartij in dat geval weigert of niet in staat is zekerheid te stellen, is Versteeg Installatie Groep B.V. gerechtigd de uitvoering van het werk te onderbreken, voor zover dit gerechtvaardigd is.

4. Partijen kunnen overeenkomen dat betaling in termijnen gebeurt in evenredigheid met de voortgang van het werk. Betaling dient in dat geval telkens plaats te vinden uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de rekening.

5. Binnen een redelijke termijn na de oplevering dient Versteeg Installatie Groep B.V. de eindafrekening in.

6. In geval van toepassing van de prijsvormingsmethode aanneemsom bevat de eindafrekening een duidelijke omschrijving van de oorspronkelijke opdracht en het eventueel opgedragen meer- en/of minderwerk.

7. In geval van toepassing van de prijsvormingsmethode regie bevat de eindafrekening een specificatie van de gebruikte materialen en de kosten daarvan, van de gewerkte uren en de uurtarieven, en van de overige kosten.

8. Betaling moet binnen een vervaltermijn van 14 dagen na de factuurdatum plaatsvinden, tenzij partijen schriftelijk een andere betaaltermijn zijn overeengekomen. Daarbij staat de juistheid van een factuur vast indien niet binnen deze betaaltermijn bezwaar is gemaakt.

9. Indien de Wederpartij niet tijdig betaalt wordt hij wettelijk geacht zonder enige ingebrekestelling in verzuim te verkeren. Niettemin zendt Versteeg Installatie Groep B.V. na het verstrijken van de betalingsdatum als bedoeld in lid 4 en lid 8 van dit artikel één betalingsherinnering, waarin hij de Wederpartij op zijn verzuim wijst en hem alsnog de gelegenheid geeft binnen 5 dagen na ontvangst van deze betalingsherinnering te betalen.

10. Over de betaling die niet tijdig is verricht, kan Versteeg Installatie Groep B.V. rente in rekening brengen vanaf het verstrijken van de betalingsdatum als bedoeld in lid 4 en lid 8 van dit artikel tot de dag van ontvangst van het verschuldigde. De rente is gelijk aan de als dan bepaalde wettelijke rente ingevolge artikel 6:119 van het Burgerlijk Wetboek verhoogd met 2%.

11. Versteeg Installatie Groep B.V. is na verloop van de in lid 9 van dit artikel bedoelde termijn van 5 dagen bevoegd zonder nadere ingebrekestelling tot invordering over te gaan van het aan hem verschuldigde bedrag. Indien Versteeg Installatie Groep B.V. hiertoe overgaat, zijn de daaraan verbonden buitengerechtelijke kosten voor rekening van de Wederpartij.

12. Versteeg Installatie Groep B.V. blijft de eigenaar van nog niet verwerkte materialen, totdat de Wederpartij aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

13. Bij uitblijven van volledige betaling, mag Versteeg Installatie Groep B.V. de overeenkomst, zonder nadere ingebrekestelling door een schriftelijke verklaring ontbinden of zijn verplichtingen uit de overeenkomst opschorten, totdat er alsnog betaald is of hiervoor een deugdelijke zekerheid is gesteld. Voornoemd opschortingsrecht heeft Versteeg Installatie Groep B.V. eveneens indien hij al voordat de Wederpartij in verzuim is met de betaling gegronde redenen heeft om aan de kredietwaardigheid van de Wederpartij te twijfelen.

14. Ontvangen betalingen brengt Versteeg Installatie Groep B.V. eerst in mindering op alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens op de opeisbare facturen die het langst openstaan, tenzij bij de betaling schriftelijk wordt vermeld dat deze betrekking heeft op een latere factuur.

15. De Wederpartij mag de vorderingen van Versteeg Installatie Groep B.V. niet verrekenen met eventuele tegenvorderingen die hij op Versteeg Installatie Groep B.V. heeft. Dit geldt eveneens indien de Wederpartij (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.

16. Het voorgaande lid geldt niet voor de Consument.

Artikel 14 Overmacht

1. Bij overmacht van de Wederpartij of Versteeg Installatie Groep B.V., mag laatstgenoemde de overeenkomst door een schriftelijke verklaring aan de Wederpartij ontbinden of de nakoming van zijn verplichtingen jegens de Wederpartij voor een redelijke termijn opschorten zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.

2. Onder overmacht van Versteeg Installatie Groep B.V. wordt verstaan: een niet-toerekenbare tekortkoming van Versteeg Installatie Groep B.V., van de door hem ingeschakelde derden of toeleveranciers of overige zwaarwegende redenen aan zijn zijde.

3. In de volgende omstandigheden is in ieder geval sprake van overmacht bij Versteeg Installatie Groep B.V.: oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, stakingen binnen de organisatie van Versteeg Installatie Groep B.V. of dreiging van deze e.d. omstandigheden, verstoring van de bij het aangaan van de overeenkomst bestaande valutaverhoudingen, bedrijfsstoringen door brand, inbraak, sabotage, uitval van elektriciteit, internet- of telefoonverbindingen, natuurverschijnselen, (natuur)rampen e.d. evenals door weersomstandigheden, wegblokkades, ongeval, import en export belemmerende maatregelen e.d. ontstane transportmoeilijkheden en (op)leveringsproblemen.

4. Indien de overmacht situatie intreedt als de overeenkomst al gedeeltelijk is uitgevoerd, moet de Wederpartij zijn verplichtingen jegens Versteeg Installatie Groep B.V. tot aan dat moment nakomen.

Artikel 15 Annulering, opschorting

1. Indien de Wederpartij de overeenkomst voorafgaand aan of tijdens de uitvoering wil annuleren, mag Versteeg Installatie Groep B.V. van de Wederpartij een gefixeerde schadevergoeding vragen voor alle gemaakte kosten en de door de annulering geleden schade inclusief de gederfde winst. Naar keuze van Versteeg Installatie Groep B.V. en afhankelijk van de al verrichte werkzaamheden en/of leveringen bedraagt deze schadevergoeding ten minste 20% tot maximaal 100% van de overeengekomen prijs.

2. Indien een prijsvormingmethode is gehanteerd waarbij geen aanneemsom was vastgesteld, vergoedt Wederpartij aan Versteeg Installatie Groep B.V. de door Versteeg Installatie Groep B.V. aan het werk bestede loon- en materiaalkosten, de andere door de beëindiging ontstane kosten, alsook de gederfde winst die Versteeg Installatie Groep B.V. over het gehele werk zou hebben genoten.

3. Indien de Wederpartij een geplande afspraak minder dan 24 uur van tevoren afzegt of verzet, mag Versteeg Installatie Groep B.V. de daarvoor gereserveerde tijd op basis van het overeengekomen/gebruikelijke uurtarief bij hem in rekening brengen.

4. De Wederpartij vrijwaart Versteeg Installatie Groep B.V. voor uit de annulering voortvloeiende aanspraken van derden.

5. Versteeg Installatie Groep B.V. mag de verschuldigde schadevergoeding verrekenen met alle door de Wederpartij betaalde bedragen en eventuele tegenvorderingen van de Wederpartij.

6. Bij opschorting van de overeenkomst op verzoek van de Wederpartij, is de vergoeding voor alle verrichte leveringen/werkzaamheden per direct opeisbaar en mag Versteeg Installatie Groep B.V. deze bij de Wederpartij in rekening brengen. Dit geldt ook voor al gemaakte kosten, kosten voortvloeiend uit de opschorting en/of uren die op het moment van opschorting al door Versteeg Installatie Groep B.V. zijn gereserveerd voor de opschortingsperiode.

7. Kosten die voor Versteeg Installatie Groep B.V. voortvloeien uit het hervatten van de levering(en)/werkzaamheden, zijn voor rekening van de Wederpartij. Indien de uitvoering van de overeenkomst na de opschorting niet kan worden hervat, mag Versteeg Installatie Groep B.V. de overeenkomst door een schriftelijke verklaring aan de Wederpartij ontbinden.

8. Annulering van het werk kan tevens tot gevolg hebben dat de op de overeengekomen garantie met Versteeg Installatie Groep B.V. (deels) komt te vervallen.

Artikel 16 Faillissement, beschikkingsbevoegdheid

1. Versteeg Installatie Groep B.V. mag de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling door een schriftelijke verklaring aan de Wederpartij ontbinden op het tijdstip waarop de Wederpartij:

a) in staat van faillissement wordt verklaard of een aanvraag hiertoe is gedaan;

b) (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt;

c) door executoriale beslaglegging wordt getroffen;

d) onder curatele of onder bewind wordt gesteld; e) anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot (delen van) zijn vermogen verliest.

2. De Wederpartij informeert de curator of bewindvoerder altijd over de (inhoud van de) overeenkomst en deze algemene voorwaarden.

Artikel 17 Aansprakelijkheid

1. Buiten de expliciet overeengekomen of door Versteeg Installatie Groep B.V. gegeven garanties, gegarandeerde resultaten of kwaliteitseisen aanvaardt Versteeg Installatie Groep B.V. geen enkele aansprakelijkheid.

2. Versteeg Installatie Groep B.V. is alleen aansprakelijk voor directe schade. Iedere aansprakelijkheid van Versteeg Installatie Groep B.V. voor gevolgschade, zoals bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, vertragingsschade en/of personen- of letselschade, is uitdrukkelijk uitgesloten.

3. De Wederpartij neemt alle noodzakelijke maatregelen ter voorkoming of beperking van de schade.

4. Indien Versteeg Installatie Groep B.V. aansprakelijk is, is de schadevergoedingsplicht altijd beperkt tot maximaal het bedrag dat door zijn assuradeur in het voorkomende geval wordt uitgekeerd. Indien de assuradeur niet uitkeert of de schade niet onder een door Versteeg Installatie Groep B.V. gesloten verzekering valt, is de schadevergoedingsplicht beperkt tot maximaal het factuurbedrag voor de geleverde zaken en/of de verrichte werkzaamheden.

5. Uiterlijk binnen 6 maanden nadat hij bekend is geworden of had kunnen zijn met de door hem geleden schade, moet de Wederpartij Versteeg Installatie Groep B.V. hiervoor aanspreken.

6. In afwijking van het vorige lid geldt voor de Consument een termijn van 1 jaar.

7. Indien Versteeg Installatie Groep B.V. zijn werkzaamheden of leveringen moet verrichten aan de hand van door/namens de Wederpartij verstrekte documenten, is hij niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid en volledigheid van deze documenten.

8. Als de Wederpartij materialen en/of onderdelen voor verdere verwerking/installatie beschikbaar stelt, is Versteeg Installatie Groep B.V. verantwoordelijk voor een correcte verwerking/installatie, maar niet voor de deugdelijkheid van de materialen of onderdelen zelf.

9. Versteeg Installatie Groep B.V. is nooit aansprakelijk voor schade als gevolg van door/namens de Wederpartij uitgevoerde werkzaamheden of leveringen.

10. Versteeg Installatie Groep B.V. is niet aansprakelijk – en de Wederpartij kan geen beroep doen op de toepasselijke garantie – indien de schade is ontstaan door:

a) ondeskundig gebruik, gebruik in strijd met het doel van het geleverde of in strijd met de door/namens Versteeg Installatie Groep B.V. verstrekte instructies, adviezen, gebruiksaanwijzingen e.d.;

b) ondeskundige bewaring (opslag) of ondeskundige/onjuiste installatie van de geleverde zaken door/namens de Wederpartij;

c) fouten, onvolledigheden, gebreken e.d. in de door/namens de Wederpartij aan Versteeg Installatie Groep B.V. verstrekte/voorgeschreven informatie, materialen en/of onderdelen;

d) aanwijzingen of instructies van/namens de Wederpartij;

e) of als gevolg van een keuze van de Wederpartij die afwijkt van wat Versteeg Installatie Groep B.V. adviseerde en/of gebruikelijk is;

f) aantasting van de zaken door van buiten komende invloeden anders dan invloeden waartegen de zaken normaliter bestand zouden moeten zijn, zoals brand, bliksem, overstromingen e.d.;

g) noodreparaties;

h) het niet goed aansluiten van (zink)aansluitingen op bestaande oude leidingen/materialen;

i) of doordat door/namens de Wederpartij (reparatie) werkzaamheden of bewerkingen aan het geleverde zijn uitgevoerd, zonder uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van Versteeg Installatie Groep B.V.

11. De Wederpartij is in de gevallen als opgesomd in het vorige lid volledig aansprakelijk voor alle hieruit voortvloeiende schade en vrijwaart Versteeg Installatie Groep B.V. uitdrukkelijk voor eventuele aanspraken van derden.

12. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet en/of bewuste roekeloosheid van Versteeg Installatie Groep B.V. of het leidinggevend personeel op directieniveau of indien dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen zich hiertegen verzetten. Uitsluitend in deze gevallen zal de gebruiker de Wederpartij vrijwaren voor eventuele aanspraken van derden.

Artikel 18 Eigendomsvoorbehoud

1. Alle krachtens de overeenkomst geleverde/te leveren zaken blijven eigendom van Versteeg Installatie Groep B.V. totdat de Wederpartij aan al zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

2. Deze betalingsverplichtingen bestaan uit het betalen van de koopprijs van de zaken, vermeerderd met vorderingen wegens verrichte werkzaamheden die met de levering verband houden en vorderingen wegens een toerekenbare tekortkoming van de Wederpartij, zoals vorderingen tot het betalen van schadevergoeding, buitengerechtelijke incassokosten, rente en eventuele boetes.

3. Bij de levering van identieke, niet individualiseerbare zaken, wordt telkens de partij behorend bij de oudste facturen geacht als eerste te zijn verkocht. Het eigendomsvoorbehoud rust dus altijd op alle geleverde zaken die bij het inroepen van het eigendomsvoorbehoud nog in de voorraad, winkel en/of inboedel van de Wederpartij aanwezig zijn.

4. De Wederpartij mag de zaken in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening doorverkopen, mits hij bij zijn afnemers ook een eigendomsvoorbehoud op deze zaken bedingt.

5. Zolang op de zaken een eigendomsvoorbehoud rust, mag de Wederpartij deze niet op enige wijze verpanden of in de feitelijke macht van een financier brengen.

6. De Wederpartij informeert Versteeg Installatie Groep B.V. direct schriftelijk indien derden stellen eigendoms- of overige rechten te hebben op de zaken.

7. Zolang de Wederpartij de zaken onder zich heeft, bewaart hij deze zorgvuldig en als identificeerbaar eigendom van Versteeg Installatie Groep B.V.

8. De Wederpartij zorgt voor een zodanige bedrijfs- of inboedelverzekering, dat de zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd te allen tijde zijn meeverzekerd. Hij geeft Versteeg Installatie Groep B.V. op diens eerste verzoek inzage in de verzekeringspolis en bijbehorende premiebetalingsbewijzen.

9. Indien de Wederpartij handelt in strijd met dit artikel of Versteeg Installatie Groep B.V. een beroep doet op het eigendomsvoorbehoud, mogen Versteeg Installatie Groep B.V. en zijn werknemers het terrein van de Wederpartij betreden en de zaken terugnemen. Dit tast het recht van Versteeg Installatie Groep B.V. op vergoeding van schade, gederfde winst en rente en het recht de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling, door een schriftelijke verklaring, te ontbinden niet aan.

Artikel 19 Intellectuele eigendomsrechten

1. Versteeg Installatie Groep B.V. is en blijft de rechthebbende van alle intellectuele eigendomsrechten die rusten op, voortkomen uit, verband houden met en/of behoren tot de door hem in het kader van de overeenkomst geleverde of vervaardigde werken, zaken, documenten e.d. De uitoefening van deze rechten is uitdrukkelijk en uitsluitend aan de gebruiker voorbehouden.

2. Dit betekent onder meer, dat de Wederpartij de door Versteeg Installatie Groep B.V. geleverde of vervaardigde:

a) documenten niet mag gebruiken buiten de context van de overeenkomst, hij deze niet mag vermenigvuldigen en niet aan derden mag verstrekken noch deze derden hierin inzage mag verlenen;

b) werken, zaken of onderdelen hiervan niet mag namaken, wijzigen, reproduceren e.d.; zonder voorafgaande toestemming van Versteeg Installatie Groep B.V.

c) De Wederpartij staat er voor in dat de door hem aan Versteeg Installatie Groep B.V. verstrekte documenten en bestanden geen inbreuk maken op enig intellectueel eigendomsrecht van derden. Hij is aansprakelijk voor eventuele schade die Versteeg Installatie Groep B.V. voor dergelijke inbreuken lijdt en vrijwaart hem voor aanspraken van deze derden.

Artikel 20 Retentierecht

1. Versteeg Installatie Groep B.V. mag de teruggave van apparatuur, machines e.d. en overige eigendommen van de Wederpartij, die hij voor het verrichten van de overeengekomen werkzaamheden onder zich heeft, opschorten indien en gedurende de periode dat de Wederpartij:

a) de kosten van (eerdere) werkzaamheden hieraan niet (volledig) heeft voldaan;

b) overige opeisbare vorderingen die voortvloeien uit de contractuele relatie met Versteeg Installatie Groep B.V. niet (volledig) heeft voldaan.

2. Versteeg Installatie Groep B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele schade – van welke aard dan ook – die voortvloeit uit het uitgeoefende retentierecht.

Artikel 21 Toepasselijk recht

1. Op de tussen partijen gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Versteeg Installatie Groep B.V., maar Versteeg Installatie Groep B.V. behoudt altijd het recht het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van de Wederpartij.

3. Ongeacht de keuze van Versteeg Installatie Groep B.V., behoudt de Consument altijd het recht het geschil voor te leggen aan de wettelijk bevoegde rechter. De Consument moet deze keuze binnen een maand na ontvangst van de dagvaarding kenbaar maken aan Versteeg Installatie Groep B.V.